Водонагреватели используются как основной или дополнительный источник горячего водоснабжения в квартирах и загородных домах. Сложное устройство может выйти из строя по разным причинам, поломки доставляют массу бытовых неудобств и требуют срочного устранения. Рассмотрим подробнее, почему в водонагреватель не поступает холодная вода, по какой причине может уменьшаться напор и почему возникают сложности с нагревом.

Водонагреватель

Почему водонагреватель не работает

Прежде всего, нужно разобраться с причиной неполадки. Чаще всего владельцы водонагревательного оборудования сталкиваются со следующими неисправностями:

  • Уменьшается напор воды на выходе из водонагревательного оборудования.
  • Бойлер набирает воду и греет ее, но на выходе воды нет.
  • Вода не поступает в емкость водонагревательной установки.

Бойлер представляет собой сложную систему, состоящую из множества труб различного диаметра, фильтров, клапанов и вентилей. Выход из строя любого узла может привести к неправильной работе всей системы.

Конструкция бойлера

Вот основные причины неисправностей:

  • Осаждение на стенках труб, деталях клапанов или вентилей нерастворимых карбонатных солей (накипи).
  • Попадание частичек ржавчины.
  • Блокирование тока воды пузырем воздуха.
  • Выход из строя вентиля или клапана (заклинивание деталей).

Прежде всего, нужно отыскать проблемный узел. Для этого последовательно отсоединяйте детали от входа и смотрите, после какого узла вода перестанет поступать в систему. Когда проблемный участок будет найден, можно приступать к ремонту.

Важно! Любые действия, связанные с вскрытием корпуса водонагревательного устройства ведут к утрате права на гарантийное обслуживание. Приступайте к работе, только если срок гарантии истек. В противном случае целесообразно не нарушать правила гарантии, а обратиться в сервис-центр.

Устранение неисправностей

Обнаружив проблемный узел, нужно приступать к восстановлению работоспособности бойлера. Порядок действий зависит от конкретной причины, мешающей нормальной работу устройства. Рассмотрим наиболее распространенные ситуации.

Засорение накипью

Засорение водонагревателя накипью

Накипь – это отложения нерастворимых карбонатных солей на стенках приборов для нагревания воды. Она встречается в чайниках, стиральных машинах, водонагревателях.

Количество накипи зависит от жесткости воды. В регионах с жесткой водой даже за год эксплуатации бойлера количества солей, осевших на стенках, может оказаться достаточно для того, чтобы полностью перекрыть просвет трубок нагревательного элемента или существенно его сузить.

Если накипь стала причиной выхода водонагревательного прибора из строя, нужно проводить ремонт в следующем порядке:

  • Открыть и снять защитную крышку с водонагревателя.
  • Открутить гайки, удерживающие на месте ТЭН и вынуть его.

Демонтаж ТЭНа

  • Отмыть от карбонатных отложений стенки котла и спираль ТЭНа. Растворить твердую корку поможет органическая кислота – лимона или щавелевая. Можно использовать и промышленные средства – антинакипины. Замочите деталь в кислотном растворе, чтобы освободить ее от скопившихся отложений.

Очистка ТЭНа от накипи

  • С помощью тестера убедитесь, что спираль ТЭНа не перегорела из-за нарушения отведения тепла накипью.
  • Если спираль цела – соберите устройство в порядке, обратном порядку демонтажа.

Если ТЭН вышел из строя, придется искать новый или покупать новый бойлер – необходимо выбрать наиболее экономичное решение. Если ремонт потребует крупных финансовых затрат, выгоднее сразу приобрести новую технику.

Выход из строя редуктора давления

Перепады давления поступающей воды в системе могут составлять от 2,5 до 7 атм. Для компенсации скачков на входе в котел устанавливается особый узел – редуктор. Его задача – обеспечить равное давление на выходе из бойлера и из крана. Если оно упало из-за выхода из строя редуктора – необходимо отрегулировать его работу или заменить сломанную деталь.

Низкое давление в магистральном водопроводе также приводит к падению напора на выходе из водонагревательного котла или в проточном водонагревателе. Отверните шланг и проверьте уровень напора: если из магистрального водопровода вода поступает тоненькой струйкой или не идет вообще – стоит переждать, так как проблема может возникнуть из-за ремонтных работ. Если в течение нескольких часов напор не восстановился, стоит обратиться в Водоканал.

Поломка термостата

Если выходящая из бойлера вода нагревается недостаточно или не нагревается вовсе, причиной может быть выход из строя термостата – именно он отвечает за поддержание постоянно высокой температуры. Чтобы провести диагностику, отключите питание бойлера и выньте термостат из корпуса.

  • Нажать кнопку термореле.
  • Нагреть медный кончик термостата. Если узел исправен, кнопка должна отключиться.
  • Прозвонить электрические цепи термостата с помощью тестера.

Обычно неисправность термостата вызвана срабатыванием защиты от перегрева. В результате проведенных операций прибор должен заработать, и неполадки исчезнут после его установки на место. Если же тестер показывает обрыв цепи – придется заменить перегоревший термостат.

Засорение смесителя

Если из котла вода выходит с достаточным напором, а из крана бежит медленно, причина кроется в засорении смесителя накипью или ржавчиной. Понадобится отключить воду, разобрать смесители и тщательно прочистить фильтрующую сеточку. Также нужно осмотреть все уплотнительные резинки и убедиться в том, что кранбуксы работают нормально.

Если вода не поступает в бойлер

Если описанные причины устранены, напор воды есть, а бойлер все равно не может быть наполнен, причиной может оказаться неправильное подключение (перепутана вводная и выводная труба) или засорение сетчатой фильтрующей прокладки. Устранить эти неисправности легко: отверните шланги, промойте фильтр и соберите все обратно в правильном порядке.

Схема работы водонагревателя

Другая причина неисправности – поломка обратного клапана. Он устанавливается на входе в накопительный бак и не позволяет воде возвращаться в водопровод. Также он может стравливать излишнее давление при перегреве. Со временем пружина клапана забивается частичками окалины и ржавчины, в результате клапан заклинивает. Устранить проблему поможет разборка и тщательная чистка. Если прочистить деталь и восстановить ее работоспособность не удалось, придется искать замену.

Разобравшись, почему котел может перестать работать нормально и как устранить самые распространенные неисправности, стоит остановиться на мерах профилактики.

Большинства поломок можно избежать, выполняя простые рекомендации по уходу:

  • Не перегревать воду. Меньше температура – медленнее образуется накипь, приводящая к поломкам.
  • В конструкции многих котлов предусмотрено использование смягчающих картриджей. Не экономьте на смягчении воды, так как это поможет избежать трат на ремонт.
  • При отъезде на несколько дней выключите устройство, не сливая воду. А вот отключать на ночь для экономии энергии – нецелесообразно из-за большого износа электрической части.

В процессе эксплуатации двухконтурного газового котла каждый пользователь столкнётся с определёнными проблемами, связанными с работой контура горячего водоснабжения. Эти проблемы неизбежны. Они появляются всегда, вне зависимости от фирмы-производителя котла и от его теплообменника, от особенностей конструкции котла; неважно, является ли котёл настенным или напольным. Часто котел начинает плохо греть горячую воду или не греть ее совсем. Особенно когда вы используете несколько точек одновременно. Поговорим в этом материале, как избавиться от этой проблемы навсегда.

В любом помещении, где установлен двухконтурный газовый котёл, будь то квартира, загородный дом или офис, непременно присутствуют несколько мест, являющихся точками забора воды: умывальник в туалете, душ в ванной комнате, мойка на кухне. Все эти точки подсоединены к контуру горячего водоснабжения котла.

Что происходит, когда включают горячую воду на одной точке забора

Двухконтурный котёл выставлен на поддержание определённой температуры в контуре горячего водоснабжения. При включении горячей воды на одной из точек:

  • некоторое время из крана продолжает идти холодная вода, которая до его открытия стояла в трубе,
  • включается подогрев котла, при этом требуется определённое время для того, чтобы он вышел на заданную температуру,
  • через несколько секунд подогретая вода поступает в трубу и начинает движение к точке забора,
  • ещё несколько секунд необходимы для того, чтобы горячая вода дошла до точки забора,
  • дополнительные несколько секунд необходимы в связи с тем, что поступившая вода кажется потребителю слишком горячей, и он регулирует подачу воды смесителем.

Таким образом, от момента открытия крана горячей воды и до момента начала подачи воды, имеющей комфортную температуру, проходит как минимум несколько секунд. Чем дальше расположена точка забора воды от котла, тем больше этот промежуток времени.

Всё это время пользователь не может полноценно использовать воду и он будем, что котел не греет нормально горячую воду. Он ожидает момента поступления воды, имеющей комфортную температуру. Между тем вода, имеющая не комфортную для пользователя температуру, просто уходит в канализацию.

Непроизводительный расход воды может составлять от нескольких литров до десятка литров в зависимости то того, как далеко находится точка забора воды от котла.

Что происходит, когда включают горячую воду одновременно на двух точках забора

Схема усложняется, если во время использования горячей воды на одной точке забора, возникает необходимость её включения на другой точке, например: при включенном душе в ванной комнате появилась необходимость помыть руки в умывальнике туалета. В этом случае:

  • скорость использования горячей воды резко увеличивается, её расход возрастает,
  • появляется слабый напор горячей воды;
  • приход холодной воды в котёл увеличивается,
  • падение температуры теплообменника котла приводит к тому, что температура воды на первой точке забора перестаёт быть комфортной,
  • несколько секунд необходимы для включения автоматики котла на нагрев,
  • еще несколько секунд — на то, чтобы оба пользователя на двух точках забора смогли пользоваться водой, имеющей комфортную температуру.

Всё это время оба пользователя не могут полноценно использовать горячую воду. Она поступает с перебоями. Непроизводительный расход воды, бесполезно уходящей в канализацию, резко увеличивается.

А вдруг один из пользователей выключил воду? В этом случае расход горячей воды резко падает. На обогревателе двухконтурного газового котла происходит скачок температуры. Как следствие, резко возрастает температура горячей воды на той точке забора, которая продолжает работать. Пользователь не может полноценно использовать воду, она уходит в канализацию до тех пор, пока на котле не сработает автоматика, и вода нужной температуры станет поступать к пользователю в стабильном режиме.

Поскольку подобные ситуации повторяются по несколько раз каждый день, то непроизводительный расход горячей воды нарастает с каждым днём. При этом не следует забывать и о дискомфорте, который испытывают пользователи в моменты нестабильной подачи горячей воды.

Способы решения проблемы

Проблема может быть решена способами, требующими значительных вложений средств, например:

  • использование вместе с котлом,
  • покупка нового котла с встроенным бойлером.

Однако есть способ менее затратный, но весьма продуктивный – врезка электрического накопительного нагревателя в контур горячего водоснабжения. Причём, для этой цели, вполне подходит любой стандартный нагреватель объёмом 30 л, вне зависимости от фирмы-производителя.

Используйте водонагреватель

Водонагреватель, врезанный в контур горячего водоснабжения, выступает в роли буферной ёмкости. Его предназначение – выравнивание температуры горячей воды и сглаживание возможных скачков температуры. Водонагреватель накопителя и нагреватель газового котла выставляют на одну и ту же рабочую температуру.

Даже в случае одновременного включения кранов горячей воды на разных точках её забора, все пользователи в первое время будут получать воду из накопителя. Снижаются затраты времени, связанные с ожиданием комфортной температуры воды. Снижается непроизводительный расход воды.

Включение и выключение подачи горячей воды на любой точке забора вызывает перепад температуры воды на выходе из газового котла. Однако эта вода попадает в нижнюю часть водонагревателя, а при её выходе из верхней части температурный скачок полностью сглаживается.

Подключение водонагревателя через шаровый кран позволяет в любой момент перейти на обычную систему работы газового котла, что может обеспечить бесперебойное горячее водоснабжение в случае поломки водонагревателя.

Использование байпас перемычки с краном в непосредственной близости к котлу позволяет исключить котёл из системы горячего водоснабжения. В случае нахождения котла на техническом обслуживании, использование имеющегося водонагревателя позволит обеспечить бесперебойную работу системы горячего водоснабжения.

Используйте расширительный бак

В зимний период, когда у котла задействован контур отопления, любое включение горячей воды приводит к тому, что отключается для того, чтобы мог включиться контур горячего водоснабжения. В летний период, когда у котла не задействован контур отопления, каждое включение горячей воды приводит к включению газового котла.

Зачастую пользователь открывает кран горячей воды для того, чтобы просто ополоснуть руки. Котёл включается или переключается, горячая вода идёт по трубам. Но пользователь может её просто не дождаться, помыв руки холодной водой.

Между тем частые и бесполезные включения и переключения котла «съедают» его ресурс работы. Возможный выход – установка небольшого расширительного бака. Его устанавливают перед водонагревателем. При наличии такого бака, в первое время после включения крана горячая вода поступает в трубу исключительно из водонагревателя благодаря росту давления в баке. Таким образом, в случае непродолжительного использования горячей воды, отпадает необходимость включения и переключения котла.

Используйте рециркуляционный насос

Оптимальный вариант – водонагреватель расположен в непосредственной близости от точек забора горячей воды. Чем он ближе, тем быстрее горячая вода поступит в кран, тем эффективнее она используется. Если такой вариант установки водонагревателя невозможен, то рекомендуют установить рециркуляционный насос.

Насос устанавливают на отрезке между водонагревателем и точками забора горячей воды, обеспечивая медленное движение горячей воды по трубам. Кроме того, если врезать на этом отрезке полотенцесушитель, то он будет выполнять свою прямую функцию в любое время года вне зависимости от работы обогревательного контура котла.

Эффективность предложенного способа

При сравнительно небольших денежных затратах установка водонагревателя, расширителя и насоса позволяет:

  • сэкономить до 25 тыс. литров воды в год, если в квартире живёт семья из четырёх человек,
  • использовать воду комфортной температуры даже в случае одновременной работы нескольких точек забора воды,
  • снизить расход газа и электроэнергии,
  • продлить срок службы двухконтурного котла.

Коты на холодных батареях не спят.

Неисправности котла

Типичные проблемы с работой нагревательного оборудования:

  • неисправность встроенного насоса;
  • засорился теплообменник;
  • не срабатывает трехходовой клапан.

Если котел работает, радиаторы – холодные, специалисты рекомендуют, в первую очередь, оценить техническое состояние основного нагревательного элемента. Конкретнее, установить, работает ли встроенный в прибор . Данная деталь является неизменным атрибутом современного оборудования и призвана повысить эффективность его работы. Очень часто после долгого простоя летом насос может засориться или покрыться слоем известкового налета. Как результат – он несвоевременно отводить нагретый теплоноситель от теплообменника. Котел кипит, а батареи – холодные.

Самостоятельно производить ремонт столь сложного оборудования, как котел, строго запрещается. В данном случае либо вызывается на дом специалист из сервисного центра, либо мастер по ремонту, имеющий соответствующий сертификат или разрешение.

Специалисты не рекомендуют использовать в качестве теплоносителя обычную, водопроводную воду, так как она жесткая. Растворенные соли при повышении температуры теплоносителя оседают на теплообменник. В результате возникает следующая проблема: котел работает, а батареи – чуть теплые. Накипь снижает теплопроводность теплообменника, поэтому вода в контуре не нагревается, хотя нагревательный элемент постоянно работает с перерасходом энергоносителя. Устранить проблему можно, сменит теплоноситель и прочистив теплообменник. Как прочистить теплообменник правильно, поможет разобраться видео:

Двухконтурный котел греет воду, но не греет батареи. Здесь нужно обратить внимание на исправность трехходового электрического клапана. Он отвечает за переключение байпаса с режима обслуживания отопительного контура на ГВС и режим CO.

Проблемы с отопительным контуром

Насос должен быть подобран согласно требованиям отопительного контура.

Не всегда сбои в режиме работы контура отопления связаны с неисправностью основного нагревательного элемента. Если котел работает, но не греет батареи, причину нужно искать в самой разводке.

Перечень основных неисправностей контура отопления:

  • засорился фильтр на обратке или игольчатый кран (кран Маевского);
  • недостаточная мощность циркуляционного насоса;
  • не соблюдены правила монтажа контура отопления с естественной циркуляцией.

Любая из вышеперечисленных проблем должна решаться до начала отопительного сезона. В противном случае помещение на несколько дней может остаться без тепла, так как ремонт предусматривает полный слив теплоносителя.

Итак, почему котел не греет батареи, если на протяжении предыдущих лет все работало нормально? Причина – грязевая пробка, которая образовала на фильтре контура отопления и собой полностью перекрывает ток теплоносителя. Решается она просто – вода с труб сливается или при помощи байпасов ее циркуляция перекрывается, фильтр прочищается. Чтобы предотвратить повторения подобной ситуации, необходимо произвести полную замену теплоносителя с параллельной .

В гравитационной системе наклон труб имеет ключевое значение.

Вторая причина, почему котел работает, а батареи – холодные – это недостаточная мощность циркуляционного насоса. Производительности прибора не хватает для того, чтобы своевременно и эффективно перекачивать весь объем теплоносителя. Либо же в доме система отопления имеет ответвления, которые находятся на существенном расстоянии от насоса. Как результат – циркуляционный насос перегревается, нагревательное оборудование работает с перерасходом энергоносителя, а радиаторы остаются холодными. Решение – заметь перекачивающее теплоноситель устройство на более мощное.

Если в доме двухтрубный контур обогрева с естественной циркуляцией воды, и во время отопительного сезона часто замечают, что котел включен, а батареи – холодные, то причина кроется в несоблюдении уклона магистрали. Согласно нормативной документации, только уклон труб равный 10 мм на каждый погонный метр в системе отопления с естественной циркуляцией обеспечит нормальное перемещение теплоносителя. Как результат – равномерный прогрев батарей во всем доме. Если уклона нет, происходит застой теплоносителя, что отрицательно сказывает на температуре радиаторов. Решить проблему можно, полностью переделав разводку.

Почему батареи холодные, когда котел работает?

Низкая эффективность системы отопления может быть результатом неисправностей, как самого контура, так и основного нагревательного элемента. В случае с нагревательным прибором необходимо обратить внимание на трехходовой клапан, функциональность насоса и техническое состояние теплообменника. Типичные проблемы для отопительной разводки – это засор на фильтре, недостаточная мощность циркуляционного насоса и отсутствие уклона труб контура с естественной циркуляцией воды.

Время на чтение: 2 мин

Газовые котлы предназначены для создания комфортных условий существования. Двухконтурные агрегаты обеспечивают жилое помещение теплом и горячей водой в кране. Но случается так, что работающий котёл плохо греет воду и не даёт необходимого комфорта.

От того как работает котёл, зависит степень эффективности всей системы отопления. Если неполадки в самом газовом котле, то это может отрицательно повлиять на коэффициент полезного действия всей системы и быть причиной избыточного расходования энергетических ресурсов.

Что же происходит когда котёл перестал греть воду? Разберём причины и способы решения данной проблемы.

Как работает котёл?

Для более чёткого понимания ситуации нужно разобраться в принципе работы котла. Такие двухконтурные газовые настенные котлы, как «Бакси» или «Аристон» состоят из нескольких составных частей. В газовой части происходит сжигание поступающего топлива, водяная часть обеспечивают подачу нагретой воды из теплообменников в систему отопления, часть дымоудаления отвечает за отвод продуктов горения за пределы жилища.

После запуска котла происходит включение насоса, обеспечивающего необходимый уровень воды в системе и открывается клапан, подающий газ. Теплоноситель передвигается в теплообменнике, который нагревается пламенем горелки. Терморегулятор следят за температурным режимом в комнате, датчики температуры контролируют показания на подающем и обратном трубопроводах. Также снимаются показатели давления топлива, теплоносителя в контурах, наличие тяги и горения.

В зависимости от настроек пользователя температурные датчики настраивают режим нагрева воды. Датчик на обратном трубопроводе выключает котёл, в зависимости от достижения необходимой температуры, установленной для обрата. Однако системный насос не прекращает работу до тех пор, пока не снизится температура теплообменника.

Это предусмотрено для того, чтобы не произошло закипание воды в нём. Как только произойдёт остывание теплоносителя до предельного уровня, электроника отправит сигнал на включение прокачки воды и клапану газа. Весь процесс начнётся заново.
При открытии крана в смесителе в двухконтурном котле реагирует датчик потока, который сообщает электронике о необходимости переключить трёхходовой клапан в режим нагрева воды для ГВС.

При выключении крана горячей воды происходит обратный переход в режим отопления. Некоторые производители предусматривают нагрев обоих теплообменников при периодическом переключении.

Котёл не греет воду для отопления

Итак, рассмотрим главные причины того, почему газовый котёл не греет воду для системы отопления и что делать при этом:

  • воздушная пробка. Нужно обследовать систему отопления на наличие воздуха в радиаторах. Для исключения такой проблемы нужно установить воздухоотводчик. Принцип его работы схожий с работой расширительного бака, однако он способен сохранять давление в системе. Используя воздухоотводчик нужно выпустить воздух из системы. Важно осмотреть сам клапан на наличие механического засора – там возможно присутствие накипи;
  • коррозия в радиаторах. Определить засор отопительных приборов можно при помощи слива воды из системы. Если вода потекла грязная, то нужно до появления визуально чистой воды;
  • ошибки в подключении. Горячая вода может не поступать если диаметр труб не такой, как предусмотрено проектом или инструкцией. Нужно проверить соответствие трубопровода, правильность подключения и качество установки запорной арматуры;
  • недостаточное давление в сети. Следует попробовать долить воды в систему отопления, так как возможно не хватает напора для срабатывания автоматики розжига горелки;
  • наличие накипи в теплообменнике. Первый признак это длительный нагрев теплоносителя и нагрев батарей. Нужно избавиться от отложений и провести котловую обработку воды. Для этого нужно разобрать котёл, и демонтировать узел теплообменника.

Перед этим нужно перекрыть поступление газа и воды к прибору. Затем к теплообменнику подключаются гибкие соединители от насоса и он промывается составом со специальным очистным веществом, которые можно приобрести в свободной продаже. После чего водой промываются детали.

Важно понимать, что добавление химических реагентов в теплоноситель предупреждает и уменьшает появление отложений на деталях. Но перед использованием реагентов нужно ознакомиться с инструкцией котла, так как некоторые производители, такие как «Аристон», «Электролюкс», «Будерус», «Навьен» или «Ардерия», не предусматривают применение химических добавок в теплоноситель. В таком случае можно использовать фильтры очистки воды или дистиллированную воду.

Некоторые производители допускают использование антифриза вместо воды в системе отопления. Это вещество можно применять в следующих котлах: «Baxi», «Vaillant», «Протерм», «Беретта», «Корея стар». Однако следует понимать, что каждый производитель рекомендует использовать антифриз собственного производства;

  • засорение фильтра. При засорении сеток фильтра механическим мусором радиаторы также могут плохо прогреваться. Поэтому фильтр следует регулярно проверять и чистить, промывая водой. Если засорение происходит слишком часто, то такая деталь подлежит замене;
  • неправильная настройка. В первую очередь при слабом или отсутствующем нагреве необходимо проверить настройки блока управления. Может быть установлена недостаточная температура и газ не прогревает воду;
  • сбои в работе насосного оборудования. Если мощности насоса недостаточно для обеспечения хорошей циркуляции, то он может отключаться при перегреве. Это может происходить при включении контура ГВС;
  • неправильно подобранные отопительные приборы. Если в системе установлены радиаторы с неподходящими параметрами теплоотдачи и конструкции, то это также может привести к слабому нагреву;
  • неправильный уклон трубопроводов. Чаще всего эта проблема встречается в системах с естественной циркуляцией. Нормативная документация определяет, что уклон труб должен быть от 10 мм на каждый метр трубы. В случае несоответствия этим требованиям может быть нарушена циркуляция и, как следствие, отсутствовать нагрев в связи с низким протоком теплоносителя.

Котёл не греет воду для горячего водоснабжения

Помимо отсутствия нагрева системы отопления бывает так, что газовый котёл не греет контур горячего водоснабжения.

Наиболее распространённой причиной этого негативного явления выступает критическое образование накипи в теплообменнике.

Ведь накипь имеет структуру, ограничивающую прохождение теплоносителя, а также забирающую его тепло. Это связано с показателем теплопроводности солевых отложений – он намного ниже, чем теплопроводность металла, из которого выполнен теплообменник. Поэтому котёл плохо греет горячую воду.


Также возможен вариант, когда от солевого отложения отошёл кусок, перекрывший проток полностью, что приводит к полному прекращению подачи горячей воды.

Следующей причиной того, что котёл не греет воду, является сбойная работа датчика протока.

Конструктивно датчик представляет собой лопастное устройство, через которое протекает вода, что является условием его срабатывания, ведь он подаёт сигнал о наличии протока на электронику, которая, в свою очередь, снова запускает нагрев воды. Бывает что датчик засоряется, но его можно очистить от засора не снимая.

Устройство имеет форму цилиндра и находится возле насоса циркуляции. Чтобы начать чистку, следует открывать и закрывать кран возле датчика. В случае, если это не поможет, то его следует открепить и снять, очистить вручную и установить на место. Если это не поможет, то датчик, скорее всего, неисправен и его нужно заменить.

Причиной отсутствия воды в контуре ГВС может служить неисправный трёхходовой клапан.

Он предназначен для перекрывания системы обогрева при открытии крана горячей воды на смесителе. Если клапан не работает, то котёл не переключается на обогрев воды для ГВС с нагрева воды для отопления. Первой причиной его поломки может быть засор продуктами коррозии, от которой нужно избавиться.

В случае, если это не помогает, то клапан следует заменить. Также возможно загрязнение шланговой системы и фильтра. Эта неполадка едва заметна на контуре отопления, а на контуре горячего водоснабжения она будет заметна значительнее. Необходимо прочистить эти элементы.

Когда возникают проблемы с приготовлением горячей воды двухконтурного котла необходимо в первую очередь определиться, по какой схеме происходит работа котла в режиме ГВС. Есть два варианта: битермический теплообменник и вторичный теплообменник.

В первом случае контур отопления и контур горячей воды совмещены в одном теплообменнике – первичном. Когда необходимо приготовление воды, циркуляционный насос отопления прекращает работу и вся мощность котла отдается проходящей водопроводной воде.

В другом случае – котел оснащается дополнительным (вторым) пластинчатым теплообменником и переключателем (трехходовым клапаном). Когда появляется необходимость приготовления воды, теплоноситель с контура отопления направляется на второй теплообменник, через который тепло передается протекающей водопроводной воде. Насос при этом продолжает работать – гонять перекачивать теплоноситель по малому кругу.


Поэтому, для разных схем проблемы с горячей водой должны диагностироваться по-разному.

Наиболее часто возникающие проблемы:

    котел бакси плохо греет горячую воду

    котел бакси не греет воду (не включается горячая вода)

Если котел не включается по необходимости


Вы открываете кран смесителя, но котел не реагирует и не пытается производить розжиг горелки, при этом никаких ошибок не возникает. Независимо от схемы работы контура ГВС котла на выходном трубопроводе устанавливается датчик, который определяет, что начался разбор воды. Он называется еще – датчик протока ГВС. Датчики бывают разных типов: одни просто определяют наличие движения воды в трубопроводе, другие – могут количественно измерять расход. Вторые применяются для обеспечения большего комфорта за счет точного регулирования мощности горелки в зависимости от величины протока.

В обоих случаях при начале протока воды с этого датчика должен поступать сигнал на плату управления. Если по каким-то причинам этого не происходит – котел будет бездействовать.

Тип датчика проще всего определить по количеству контактов. Два – значит, это замыкающийся микровыключатель. Три – датчик с расходомером.

Диагностика датчиков

Если датчик протока представляет собой микровыключатель, то для диагностики достаточно проверить замыкание контактов тестером. Для этого – отсоединить контакты с датчика, подключить тестер в режиме “прозвонки”, включить кран разбора воды. Если замыкание не происходит – значит, датчик неисправен и требует осмотра и при необходимости замены. Бывает, что скопившаяся грязь мешает замыканию и его достаточно почистить. Плохое качество водопроводной воды и отсутствие фильтров предварительной очистки является наиболее часто встречающейся проблемой. Герконовые датчики содержат магнит, поэтому притягивают микрочастицы ржавчины и быстро выходят из строя.

Датчики с расходомером регистрируют величину протока воды, которую можно, как правило, вывести на дисплей котла. Для котлов BAXI нужно:

    удерживать кнопку “i” для доступа в информационное меню в течение 5 секунд

    кнопками регулировки температуры ГВС пролистать до параметра А08 (фактический расход воды, проходящей через датчик, литров в минуту * 10)

Теперь остается сравнить фактический расход воды из крана с расходом по датчику. Если фактический расход не соответствует величине по датчику, то вероятнее всего его нужно заменить.

Так как механическая часть датчика расхода представляет собой турбинку, то в случае загрязнения она может подклинивать и сигнал с датчика пропадать. Нет сигнала с датчика протока – котел прекращает нагрев воды.


Трехходовой клапан устанавливается в котлах с двумя теплообменниками. Когда поступает сигнал с датчика протока, электроника дает сигнал на клапан и нагреваемая вода с первого теплообменника направляется на второй теплообменник, где тепло передается проходящей водопроводной воде. Если, например, фактического переключения не происходит (клапан неисправен), то теплоноситель продолжит циркулировать в контуре отопления и передачи тепла в контур горячей воды не произойдет.

Если, например, клапан из-за неисправности перекрывает контур отопления только частично, то будут проблемы с недостаточным нагревом горячей воды, так как часть тепла будет уходить на систему отопления.

Ошибки модуляции на горелке

Для нагрева проточной воды в большинстве случаев необходима мощность котла близкая к максимальной. В современных котлах мощность горелки регулируется в широком диапазоне. Регулировка происходит за счет изменения количества подачи газа газовым клапаном. Величину регулировок определяет плата управления в зависимости от логики работы и настроек. Процесс можно наблюдать визуально по высоте языков пламени на горелке.

Если в настройках котла установлена 100% мощность котла в режиме ГВС, но визуально языки пламени на горелке слабые, или видны явные перебои, то следует проверить:

    настройку газового клапана (статическое и динамическое давление газа)

    плату управления

Такие проверки могут быть выполнены только квалифицированным специалистом.

Неисправность датчика температуры


Фактическую температуру горячей воды котел определяет по показаниям датчика температуры. Потому, если с него по каким-то причинам поступают неверные показания – котел может работать неправильно в режиме приготовления горячей воды. Датчик температуры представляет из себя терморезистор с зависимостью сопротивления от температуры. Проверка такого датчика заключается в измерении его сопротивления при заведомо известной температуре. В котлах бакси устанавливаются датчики NTC с обратной зависимостью сопротивления от температуры. При комнатной температуре сопротивление датчика должно быть примерно 10 кОм, при температуре 45 градусов 4,3 кОм.

Засорение теплообменника (снижение пропускной способности)

Часто обрастание внутренних стенок теплообменника накипью или грязевыми отложениями является причиной проблем с горячей водой. Если водопроводная вода не проходит предварительной фильтрации (грубой очистки) и температура горячей воды завышена – стенки теплообменника со временем обрастают накипью и грязью, снижается их теплопроводность и проходное сечение. С каждым разом пользователь прибавляет температуру ГВС на котле все больше и больше, чтобы получить желаемый результат на смесителе. С ростом температуры накипь образовывается еще быстрее и в итоге температура ГВС котла на максимуме, а вода нагревается недостаточно. Особенно негативно этот процесс влияет на котел с битермическим теплообменником. Пластинчатые теплообменники хорошо поддаются промывке.

Ошибки платы управления

Плату управления в качестве причин возникновения проблем с горячей водой следует рассматривать, когда все остальные проверки не принесли результата. Причиной может быть неисправность в цепи модуляции пламени. Блок управления котлом постоянно регулирует мощность горелки в зависимости от условий и если на плате есть неисправность, котел может самопроизвольно перезагружаться или отключаться при выходе на максимальную мощность, которая в большинстве случаев требуется именно в режиме приготовления горячей воды.

В качестве ошибок плат еще возможна неправильная ее настройка. Но это лишь касается тех случаев, когда проблемы появились после ее замены. Платы BAXI универсальные и требуют настройки под конкретный котел.